Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago y que estén en stock, a través de MRW con número de seguimiento. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales y envío.  Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Devoluciones

Los productos personalizados no tendrán devolución, ya que las imágenes pasan por nuestros diseñadores y son los que califican la calidad de la mismo, ya que siendo inferior de la calidad que pedimos serán notificados y con opción a cambiarla. De querer continuar aun siendo notificado de la calidad de la imagen, no nos responsabilizaremos del producto y su calidad final.

Los productos no personalizados tendrán 15 días de devolución, siempre que sea por fallos en el mismo.